На кінець квітня 2020 р. укладено 2,17 млн. електронних договорів, загальний обсяг премій за якими становить 1,7 млрд. грн.(за період з лютого 2018 р.). Лише в самому квітні автовласники придбали рекордну кількість електронних полісів за місяць – 250 тис. шт.
Частка електронних полісів в загальній кількості договорів ОСЦПВ наблизилась до 30%.
Генеральний директор МТСБУ Володимир Шевченко відзначив, що карантин продемонстрував, наскільки важливою виявилася робота з діджитальної трансформації галузі ОСЦПВ.
«Цифрові рішення допомогли під час пандемії зберегти організованість роботи страхових компаній і можливість продовжувати якісно обслуговувати клієнтів. Через кілька днів після запровадження карантину ми провели опитування страховиків, щоб зрозуміти, як змінилася їх робота в нових умовах, і розповісти українським автовласникам, що зроблено для того, аби вони могли незважаючи на кризу, зручно та безпечно укладати, переукладати договори ОСЦПВ, оформляти ДТП і отримувати страхові виплати», – каже він.
Отримані відповіді показали, що страховики ОСЦПВ швидко адаптувалися. Вони запропонували клієнтам, одержувачам страхових виплат, партнерам, співробітникам цілу систему цифрової підтримки: комунікації та консультації через сучасні діджітальні канали, укладання електронних договорів ОСЦПВ, електронний європротокол, можливість віддаленого надання інформації про обставини страхового випадку, системи віддаленої роботи для персоналу тощо».
Обговорити цю тему в Facebook