Водительское удостоверение не отображается в «Дія»: советы МВД

Приложение «Дія» очень помогает украинцам, но иногда могут возникнуть некоторые трудности. О возможных проблемах расскажет «Твоя МАШИНА».

Например, может не отображаться водительское удостоверение или не прогружается фотография на нем. Чтобы решить эту проблему, нужно пройти верификацию. Это займет несколько минут.

Как пройти верификацию:

1. Зайти в Электронный кабинет водителя и выбрать услугу «Уточнение данных в реестре водительских удостоверений».

2. Заполнить онлайн форму и выбрать тип проблемы.

3. Загрузить фото необходимых документов (объем фотографий не более 10 Мб):

• удостоверение водителя с лицевой стороны;
• удостоверение водителя с обратной стороны; (Для избежания тавтологии)
• первая страница паспорта (фото лицевой стороны ID-карты)
• вторая страница паспорта (фото оборота ID-карты)
• страница паспорта с регистрацией места жительства.

4. Указать в комментарии о проблеме с документом. Например, «не отображается фото в удостоверении водителя».

5. Создать и подтвердить заявление.

В сервисном центре МВД заявление обработают и внесут необходимые изменения в ЕГР ТС. Если у сотрудников возникнут какие-то вопросы или отправленные фотографии не будут соответствовать требованиям, то подавшего заявление пригласят лично обсудить проблему в любой сервисный центр МВД.

После внесения изменений в ЕГР ТС информация обновится в течение 48 часов. Однако есть несколько случаев, когда в верификации могут отказать.

Причины отказа:

1. Гражданин некорректно заполнил заявление на верификацию.

2. Пытается верифицировать поддельный документ.

3. Информация в документах не совпадает с данными в государственных реестрах.

4. Документа заявителя, который требует верификации, нет в государственном реестре (например, это может касаться отдельных документов, выданных до 2013 года).

5. Подача документов другого лица.