Автомобили 2022 года выпуска оказались самыми ненадежными за всю историю

Американское агентство JD.Power опубликовало ежегодный рейтинг качества новых автомобилей Initial Quality Study. Изучались 33 автомобильных бренда, представленных на американском рынке.

По сравнению с результатами 2021 года в отрасли наблюдалось снижение качества на 11% на 100 автомобилей (PP100), что на 18 пунктов хуже, чем в прошлом году, в результате чего средний показатель отрасли составил 180 пунктов.
Оказалось, что General Motors идет вопреки этой тенденции, улучшая качество продукции, ставящей ее на первое место среди автомобильных корпораций. Среди брендов качество Buick улучшилось на 17 пунктов в год, что позволило компании занять высшее место в общем зачете в нынешнем рейтинге, а Genesis занял первое место среди премиальных брендов. Только девять из 33 брендов, включенных в рейтинг, улучшили качество автомобилей за прошлый год.

Все три лидирующие позиции в списке достались американским маркам — Buick (139 жалоб), Dodge (143) и Chevrolet (147), а последнее место заняла Polestar с 328 неполадками на сотню машин.

Помимо «американцев», в пятерке лидеров оказались корейские марки – Genesis, ставшая лучшей в премиум-сегменте со 156 жалобами владельцев, и Kia с таким же результатом. Genesis опередил Lexus, занимавший в прошлом году третью строчку, а в 2022-м опустился на шестую со 157 неисправностями.

Результаты выше среднего по отрасли также показали бренды GMC (162), Cadillac (163), BMW (165), Ford, Lincoln и Nissan (по 167), MINI (168), Toyota (172) и Mazda (180). Средний показатель на этот раз оказался очень высоким и составил 180 неполадок: аналитики объясняют это «усложнением» автомобильной электроники на фоне дефицита чипов.

Наибольшее количество жалоб — 328 — поступило на электрокары Polestar, которые из-за особенностей подсчета оказались вне общего списка. Машины Tesla тоже выступили хуже среднего с 226 проблемами. На дне общего рейтинга расположились автомобили Chrysler (265), Volvo (256), Maserati (255), Audi (239) и Volkswagen (230).