При выборе между новым авто и подержанным, многие автолюбители выбирают новый автомобиль. Здесь действует простая логика из разряда, что как минимум первые несколько лет с новым авто не будет никаких проблем. В то же время и владельцы новых авто бывают не совсем довольны своими покупками. Недавно агентство JD Power опросило 36 тысяч автомобилей об их удовлетворенности новым авто, купленным в 2022 году.
В целом эксперты отмечают, что покупателей новых автомобилей не устраивает рост цен и дилерские наценки. В сегменте массовых автомобилей результаты оказались очень неожиданными. Самыми довольными оказались покупатели автомобилей Buick (825 баллов), на втором месте – Dodge (816), а на третьем – Subaru (804).
Премиум-сегмент в 2022 году также очень сильно удивляет, ведь здесь первое место занял бренд Alfa Romeo (833 балла), второе место – у Porsche (831 балл), а третье – у Lexus (819).
Помимо «удовлетворительных» марок авто в JD Power отметили, что в целом за 2022 год выделилось несколько тенденций в автомобильном мире:
— владельцы бензиновых и дизельных автомобилей больше довольны своими машинами, чем владельцы электрокаров;
— покупатели больше удовлетворены, когда заказывают автомобиль с завода в индивидуальной комплектации, а не покупают то, что есть на складе;
— владельцы электрокаров расстроены из-за того, что им недостаточно тщательно объясняют, как правильно заряжать и использовать автомобиль;
— покупка автомобилей все больше идет в онлайн и покупатели почти не посещают автосалоны.
Обсудить эту тему в Facebook