Назвали четыре наиболее раздражающих функции в авто: к производителям есть много вопросов

Исследовательская компания JD Power провела опрос среди владельцев автомобилей в 2023 году, чтобы определить наиболее раздражающие аспекты их машин. По результатам исследования среди основных претензий были выявлены проблемы с работой приложений и систем безопасности.

В вопросах опроса охвачены практически все функции автомобиля – от мультимедиа до систем помощи при управлении.

Одной из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы автомобилей, проблемы с дверными ручками. Поскольку производители постоянно работают над улучшением их дизайна, использование новейших технологий в этой основной функции может вызвать неудобства. Особенно это касается электромобилей.

Системы безопасности являются важным аспектом для владельцев автомобилей, и именно они чаще всего приводят к проблемам. Среди наиболее распространенных проблем в этой области – предупреждение о выезде из полосы движения, системы поддержки удержания полосы движения, предупреждение о возможном прямом столкновении и автоматическом экстренном торможении.

Одной из упомянутых проблем является работа автомобильных операционных систем Android. Это касается именно операционных систем, установленных непосредственно на автомобиль. Стоит отметить, что системы “зеркала” смартфонов Android Auto или Apple CarPlay работают без проблем.

Также увеличилось количество жалоб на проблемы с беспроводной подзарядкой смартфонов в автомобилях. Выявились проблемы как с функционированием самого устройства, так и с расположением зарядного устройства, которое может быть неудобным для пользователей.

Кроме того, был составлен рейтинг автомобильных брендов на основе количества претензий. Наименьшее количество вопросов у американских пользователей возникает к брендам Dodge, Ram, Alfa Romeo, Buick, Chevrolet, GMC и Porsche. С проблемами чаще всего столкнулись владельцы автомобилей марок Tesla, Volvo, Chrysler, Volkswagen и Audi.