Новини

В Канаде женщина за три дня «наездила» на прокатном автомобиле 36 000 км и получила счет в 8 000 долларов

Джованна Бонифаций приехала в Торонто и арендовала автомобиль у Avis на три дня. Она ездила на GMC Yukon Denali между аэропортом, центром Торонто и городком Китченер.

По ее словам, через три дня она проехала около 300 километров, пока вернула машину в аэропорту.

Бонифаций сказала, что уплатила около 1 000 долларов предоплаты. Но ожидая в аэропорту своего самолета, она проверила выписку с кредитной карты и заметила взыскание более 8 000 долларов от Avis. Затем она посмотрела на квитанцию ​​от Avis и увидела, что компания взыскала с нее оплату за проезд 36 482 километров по ставке 25 центов за километр.

Женщина сказала, что ей пришлось бы ехать 72 часа подряд со скоростью около 500 км/ч, чтобы это стало возможным. Это также примерно такое же расстояние, как трижды проехать от Торонто в Южную Африку. Пострадавшая несколько раз звонила в прокатную компанию, однако ее проблему не могли решить.

Только через несколько дней, когда к делу присоединились СМИ, ей позвонили по телефону из Avis и сообщили, что дополнительные расходы будут возмещены. Компания сообщила, что принесла извинения Бонифациям за ошибку и вернули средства. Однако они не сказали, что стало причиной ошибки.

“В общем, это было плохое обслуживание клиентов. Больше всего огорчало то, что мы не смогли вовремя связаться со службой обслуживания клиентов», — сказала она, добавив, что это испытание создало для нее стресс во время путешествия.

Share
автор
Artem Boyko

Recent Posts

Компания Toyota анонсировала новый кроссовер для Европы

Компания Toyota официально анонсировала выход нового кроссовера для европейского рынка. Известно, что премьера модели состоится…

27.02.2025

Chery представила новый дешевый премиальный кроссовер

В Китае официально презентовали обновленный Exeed VX 2025 – флагманский кроссовер премиум-класса от Chery. Модель…

27.02.2025

Чем весеннее потепление опасно для автомобилиста: три угрожающих фактора

Для обывателей весеннее потепление, как правило, связано с позитивными эмоциями - приятными солнечными днями и…

26.02.2025

Почему нельзя крепить смартфон по центру приборной панели автомобиля

Многие водители закрепляют смартфон с навигатором по центру приборной панели, но автомеханики предупреждают: делать этого…

26.02.2025

Как быстро научиться водить машину: назвали семь секретов успеха

Для каждого человека обучение вождению автомобилем даётся по-разному. Кто-то схватывает всё на лету, а кому-то…

25.02.2025

Патрульный раскрыл, как полиция выявляет водителей с похмелья

Как известно, в Украине нетрезвое вождение является одним из грубейших нарушений ПДД и наказывается штрафом…

25.02.2025