Необычное исследование решили провести в американской аналитической компании JD. Power. Эксперты компании решили узнать, насколько лояльны клиенты разных автопроизводителей. Для статистических показателей брали данные о покупке новых авто при продаже подержанных, когда оба автомобиля принадлежат к одному и тому же бренду.
Первое место в рейтинге досталось американской компании Ford. Именно владельцы этих авто при изменении модели автомобиля остаются верны определенной марке. Также в двух из пяти сегментов рынка лидерские позиции удерживает один из крупнейших мировых автопроизводителей – Toyota. В то же время эксперты отмечают, что электрификация автомобильного рынка может сильно изменить эту тенденцию.
Если говорить о премиальных машинах, то здесь самыми преданными оказались владельцы автомобилей Porsche, которые в 57,4% случаев сменяют свои авто на другие модели этой марки. Второе место у премиальных авто заняла марка Genesis с показателем 54,3%. Если речь заходит о люксовых кроссоверах, то здесь самыми преданными оказались владельцы BMW и Lexus, предпочитающие другие модели той же марки в 58,6% и 56,4% соответственно.
Если говорить о легковушках и кроссоверах среднего и бюджетного ценового сегмента, то наибольшую лояльность показывают клиенты марки Toyota. Сразу после них достаточно лояльны также оказались клиенты марки Kia и Subaru. Самое интересное, что самый большой процент преданных покупателей наблюдается в категории пикапы, где 63,8% владельцев машин Ford пересаживаются на другие модели американской марки. У пикапов Toyota этот показатель несколько меньше и составляет 58,7%.
Обсудить эту тему в Facebook