Компания BMW призывает 83 своих новых клиентов электромобилей парковать собственные автомобили подальше от своих домов и оставить их там из-за повышенного риска пожара. Восемьдесят три новых BMW iX и i4 отозваны из-за дефектных аккумуляторных элементов, которые могут загореться.
“Наша команда по связям с клиентами уже активно связалась со всеми владельцами пострадавших транспортных средств, чтобы предоставить информацию и помощь”, – сказал представитель компании.
BMW стало известно об инциденте в США с BMW i4 eDrive40 в апреле, побудившем расследование в отношении поставщика аккумуляторов, Samsung SDI. Это исследование привело к нарушениям в производстве некоторых батарейных элементов, из-за чего кусочки катода могли попасть в клетку, потенциально вызвав короткое замыкание.
3 июня схожий инцидент произошел в США, но на этот раз с BMW iX xDrive50. Вскоре после этого, 19 июня, за границей произошел еще один инцидент с iX M60. После обоих инцидентов iX аналогичные расследования привели к схожим выводам, что побудило к отзыву.
BMW заменит элементы батареи в пострадавших моделях – 56 iXs и 27 i4s. Компания уведомляет клиентов по телефону и почте, чтобы предупредить их о проблеме и посоветовать не ездить на своих автомобилях. Из 83 потенциально привлеченных автомобилей пострадали 100%. Если клиенту позвонят от BMW с сообщением об этом отзыве, это не потенциальная проблема, а реальная.
BMW также предупреждает о парковке своих автомобилей возле любых построек. Короткое замыкание батареи может привести к пожару, который может произойти в гараже или вблизи вашего дома.
Обсудить эту тему в Facebook