Статті

Механік розповів, як СТО дурять клієнтів: чотири тривожні сигнали обману

Досвідчений автомеханік із Києва Сергій Д., який понад 20 років працює у сфері ремонту авто, пояснив виданню «Твоя МАШИНА», на що звертати увагу, щоб не потрапити на гачок недобросовісних сервісів.

Перше, на що варто насторожитись, – це зміна ціни після погодження кошторису. «У нормальному сервісі ціна обговорюється наперед. Якщо після цього вам кажуть: «Треба ще доплатити», – це дзвіночок. «Так роблять, коли хочуть витягти зайві гроші», – каже механік.

Ще одна типова схема – «раптова поломка». Клієнту повідомляють, що під час ремонту зламалась деталь, яка працювала до цього справно. Такі ситуації, за словами експерта, бувають рідко. Найчастіше це вигадка, щоб змусити вас купити нову запчастину прямо на місці.

Третій трюк – підвищення цін на запчастини. Якщо на ринку та сама деталь коштує 1200 гривень, а в сервісі – 2500, це вже серйозний привід для сумнівів. «Механіки можуть переконувати, що деталь “оригінальна” або “з останньої партії”, але це просто прикриття для завищення вартості», – додає Дяченко.

І останнє – затягування термінів ремонту. Коли машину не віддають у домовлений день і не можуть пояснити причину, клієнта готують до “доплати”. Це класичний психологічний тиск: ви вже хочете забрати авто, тож погоджуєтесь заплатити більше.

Recent Posts

Машина застрягла в снігу: яку функцію треба вимкнути, щоб вибратись

З приходом зими все частіше відбуваються випадки, коли автомобілі українців потрапляють на ожеледицю чи снігові…

26.12.2025

ТОП-7 гірших б/в кросоверів, які не пройдуть без проблем і 100 000 кілометрів

Якщо ви шукаєте вживаний кросовер з невеликим пробігом, то, можливо, орієнтуєтесь на відомі моделі. Однак…

26.12.2025

Ці моделі зникнуть назавжди: які авто покинуть ринок у 2026 році

Кожного року з ринку зникають десятки моделей відомих брендів. Інколи відбувається це непомітно, без зайвих…

26.12.2025

Навіщо потрібна прихована кнопка під педаллю газу в автомобілі

Сучасні автомобілі мають безліч функцій, про існування яких водії можуть не здогадуватись роками. До таких…

26.12.2025

Раптово глухне двигун: перевірте один маловідомий датчик

Багато українських водіїв хоч раз стикались з неприємною ситуацією, коли машина несподівано глохне прямо посеред…

26.12.2025

Два роки тюрми: де українцям загрожує таке покарання за зйомку ДТП

В Україні поширена практика знімати на фото та відео результати ДТП, а потім публікувати їх…

26.12.2025