Выбираем запчасти для автомобиля: как не потеряться в огромном разнообразии предложений

Как только ваш автомобиль пробежал очередные 10 000 км, возникает необходимость пройти плановый техосмотр. И вот тут, загнав железного коня на СТО, очень часто возникает необходимость ремонта или замены той или иной детали. Как правильно выбрать запчасти и не попасть в просак? К счастью, времена, когда комплектующие были дефицитом и продавались едва ли не из под полы на рынках, давно прошли. Сейчас существует огромное количество вариантов и предложений на любой кошелек и со своими плюсами и минусами.

Обслуживание у официального дилера

Если вы владелец нового авто на гарантии, то  все необходимые запчасти дилер подберет и установит самостоятельно. Но такой сервис часто стоит недешево, ведь цена на оригинальные комплектующие значительно дороже, чем на аналоги. Да и сами дилеры редко соглашаются использовать неоригинальные детали.

А вот как быть если гарантия уже закончилась? Или вы владелец подержанного автомобиля? Вариант обратиться к дилеру или на фирменное СТО, конечно, никто не отменяет. Однако такое обслуживание, по-прежнему, будет обходится недешево. Поэтому рациональный автовладелец выберет вариант, при котором он может сам разобраться с покупкой необходимой детали и установить ее на выбраном СТО.

Покупка в автомагазине

В автомагазине вежливый менеджер поможет вам подобрать необходимое комплектующее из каталога, предоставит исчерпывающую консультацию и ответит на все вопросы. Безусловным преимуществом при покупке в автомагазине является предоставление гарантии на товар. Но нужной детали может не оказаться в данный момент на складе и заказ придется ждать несколько дней, а то и недель (к слову, такая ситуация возможна и при обслуживании на фирменных СТО: детали нет в наличии, аналог устанавливать не беремся, ждите).

А ведь запчасти нужны здесь и сейчас. Мы-то с вами знаем, как один раз сев за руль, очень сложно переносить тяготы и лишения общественного транспорта. Особенно если автомобилем пользуется вся семья.

Кроме того, крупные автомагазины редко можно встретить в спальном районе. Поэтому придется выделить время для того, чтобы туда добраться. Ну и к общению с менеджером тоже нужно быть готовым. Ведь часто они предлагают множество вариантов от разных производителей и по разным ценам. Тут даже сам Шумахер запутается – брать оригинальную деталь или же можно удовлетвориться качественным аналогом.

Поход на авторынок

Еще один вариант покупки запчастей – это поход на авторынок. Это увлекательное и незабываемое приключение, связанное с общением с торговцами, непосредственно торгом, выслушиванием убеждений, что вот именно эта запчасть сделает из вашего авто ракету на которой вы полетите на Марс, как Илон Маск. И вообще, она сродни вечному двигателю. Но, как говориться, на базаре два дурака – один продает, второй покупает. Поэтому, чтобы не стать тем самым вторым участником процесса и не купить поддельную деталь, нужно обладать навыками автомеханика и быть знатоком человеческой психологии.

Кроме того, на авторынке не всегда дают гарантии на купленный товар. Продавцы объясняют это в основном тем, что тоже не хотят возится с деталями, которые уже устанавливались.

Поиск запчастей в интернете

К счастью, мы живем в 21 веке и имеем замечательную возможность делать покупки не выходя из дома. В интернете можно купить все – от иголки до прогулочной яхты. А что касается выбора автозапчастей – то он поистине впечатляет. Но погрузившись в океан онлайн покупок легко стать обладателем совершенно не подходящей для вашего автомобиля детали. Как правильно сделать выбор? Ведь интернет-магазины предлагают множество вариантов поиска запчастей – и по номеру, и по каталогу, и по VIN коду.

К счастью, не нужно заканчивать специальных интернет- университетов. Достаточно запомнить несколько простых правил и тогда покупки запчастей для вашего авто будут проходить на раз-два.

Все запчасти для любой марки авто собраны в специальных каталогах, которые содержат фотографии, характеристики и соответствие той или иной детали к конкретному авто. Поиск происходит как среди оригинальных запчастей, так и среди огромного количества брендов, продающих аналоги. К слову, один из самых больших каталогов с актуальными (что важно!) предложениями размещен на сайте exist.ua.

Наиболее простым вариантом поиска запчастей является их подбор по VIN коду, который основывается на международных стандартах ISO 3780 и ISO 3779-1983. Фактически это своеобразный паспорт автомобиля, который идентифицирует его среди своих собратьев по конвейеру. Vin-код (Vehicle identification number) состоит из 17 буквенных (латинских) и цифровых (арабских) символов. Где искать VIN код? В техпаспорте вашего автомобиля. По VIN коду вы можете найти номер любой запчасти, поэтому есть смысл фиксировать у себя в заметках номера самых часто используемых деталей .

Итак, вы знаете VIN код. Дальше заполняете все требуемые параметры в соответствующие графы сервиса онлайн покупок. На электронку вам приходит уведомление, подтверждающее создание заказа. А сама деталь попадает в корзину.  Это кстати, стандартный вариант при покупке в любом интернет-магазине после короткой процедуры регистрации. Если вам лень заполнять все поля регистрационной формы, то можно делать “быстрые покупки”, указав только номер телефона. Но необходимо учесть, что купленная деталь не сохранится в истории покупок. И при очередном ремонте вам снова нужно будет повторить поиск детали.

Вообще, Личный кабинет – отличная штука. Там не только сохраняется вся история заказов. После регистрации вы получаете массу плюшек – это и доступ к настроенному аккаунту
с любого компьютера, и возможность всегда знать статус своего заказа. Помимо этого у вас появляется возможность использовать некоторые очень удобные функции. Например, на EXIST.UA вы получаете доступ к форуму, а также возможность использовать страховку при покупке деталей.

Запчасть выбрали, но нужна консультация? Менеджер, который звонит вам после оформления заказа, уточняет все нюансы и параллельно может предоставить полную консультацию. Кстати, бытует распространенное заблуждение, что в интернет-магазинах работают непрофессиональные консультанты. Это уже давно не так. Крупный интернет-ритейл понимает важность общения с клиентом. Ведь зачастую именно от того, какую информацию получил клиент при первом общении, зависит, вернется ли он снова за покупками. Поэтому все консультанты в таких интернет-магазинах имеют техническое образование и опыт работы в сфере ремонта автомобилей.

После того как вы согласовали все детали покупки, остается только оплатить заказ и оформить доставку. Здесь варианты зависят от конкретного продавца. Но чаще всего выбор ограничен либо самовывозом, либо платной курьерской доставкой. Но если заказывать запчасти у крупного продавца, к примеру на том же EXIST.UA, вам предложат бесплатную доставку для всех клиентов в тех городах, где расположены офисы продаж (сегодня – это Киев, Харьков, Одесса, Запорожье, Днепр и др.). Клиенты из других городов также не оплачивают доставку из офисов в отделение перевозчика или по указанному адресу.

К слову, все серьезные интернет-магазины, в том числе Exist, имеют контракты с крупными поставщиками запчастей. Поэтому нарваться на китайскую подделку невозможно. Все поставщики и их продукция тщательно проверяются. Ведь обмануть покупателя можно только один раз, а потерять репутацию – навсегда.

Итак, подытожим: чтобы быстро купить нужные запчасти, вам необходимо выбрать надежный интернет-магазин с большими каталогами, знать VIN код автомобиля, выбрать по нему нужную деталь, заказать, оплатить и получить ее. Все это вы можете сделать со своего телефона, пока стоите в пробке и продумываете наиболее выгодные варианты ремонта.