Як дурять на автосервісах – найпоширеніші афери

Як нас дурять на СТО? Як не купитись на махінації хитрющих майстрів та не заплатити гроші за деталі, які вам насправді ніхто не міняв?

Журналістка ranok.ictv.ua Марина Лишак та експерт з якості Максим Несміянов з’ясували, як уникнути обману на СТО, та вже готові розповісти вам.

Оглядайте авто разом із майстром

Спеціалісти рекомендують оглядати машину разом с майстром-приймальником. Нехай він оглядає авто у

«У вас тече супорт» – майже кожен водій чув цю фразу на СТО. Дуже часто ділки гаражного ремонту використовують цю махінацію.  Ви навіть не помічаєте, як віртуозно вас в цю мить надурили. Нечистий на руки майстер нишком бризнув гальмівною рідиною зі шприца. І вуаля – супорт потік. Просто віртуозний фокусник, а не майстер!

Вимагайте, щоб вам повертали стару деталь

У жодному разі не ведіться, якщо вам кажуть: є вживані запчастин в чудовому стані, ми можемо вам поставити. Насправді вам ніхто нічого змінювати не буде! Протруть ганчірочкою ваш супорт, візьмуть з вас грошей, і всі залишаться задоволені!

Найпоширеніший вид “накрутки” вартості ремонту – у процесі роботи майстер нібито виявляє в вашому автомобілі кілька серйозних несправностей. У цьому випадку краще одразу звертатись до іншої фірми. Бо вам просто замінять справну деталь на аналогічну. І це ще у кращому випадку!

Такий метод найчастіше практикується в сервісах, де є власний склад запчастин.

Оглядайте авто разом з майстром

Мастаки автосервісу також полюбляють дурити довірливих клієнтів під час заміни масла. Процедура звична. Увагу майже ніхто не звертає, що замість повної регламентної операції вам доливають мастило, після чого замінюють масляний фільтр.

Наполягайте на тому, щоб злив мастила відбувався при вас. Дізнатися, скільки його повинно вилитися, наприклад, з керівництва по експлуатації. Проконтролюйте, щоб вам залили штатне масло. Ємність повинна бути розкрита при вас.

Будьте уважні, не поспішайте відразу викладати гроші. Нехай майстер доведе, навіщо потрібно міняти ту чи іншу запчастину, пояснить і покаже несправність.  Деталь повинна бути демонтована при вас. Вимагайте чіткого опису несправності, це обмежує можливості обману.

Ознаки надійної СТО:

  • Водія запрошують на перевірку або діагностику. Іноді безкоштовну.
  • Надають гарантію.
  • Підтримують чистоту і порядок на території.
  • Дозволяють стежити за ремонтом.
  • Сервіс не соромиться розповідати про себе в соцмережах або на ТБ.

Recent Posts

Евакуацію машини можна зупинити навіть після виклику евакуатора: що варто знати українським водіям

Українські водії можуть уникнути примусового транспортування неправильно припаркованого автомобіля, навіть якщо інспектор уже викликав евакуатор.…

14.11.2026

Ціни на вживані авто в Німеччині пішли вниз: що зараз вигідно привезти в Україну

Німецький ринок вживаних автомобілів поступово змінюється: пропозиція машин у дилерів зростає, кількість перепродажів скорочується, а…

14.11.2026

В Україні збільшать кількість автомобілів-фантомів: вони з’являться на дорогах інших великих міст

В Україні планують розширити використання спеціальних патрульних автомобілів «Фантом», які автоматично фіксують перевищення швидкості під…

14.11.2026

Туман і темрява на дорогах: водіям та пішоходам нагадали правила, які можуть врятувати життя

Восени та взимку через туман, дощ і раннє настання темряви ризик дорожніх аварій за участю…

13.11.2026

Досвідчений механік назвав три сигнали, що акумулятор пора міняти

Автомобільний акумулятор рідко виходить з ладу зовсім без попередження. Найчастіше перед цим водій помічає, що…

13.11.2026

Бензин в Україні може подешевшати до 80 грн/л уже до кінця листопада: прогноз експерта

В Україні найближчими тижнями очікується подальше зниження цін на бензин. Якщо нинішня тенденція на гуртовому…

13.11.2026