Аналітики з’ясували найбільш популярні шляхи придбання автомобілів, передає «Твоя МАШИНА» .
Так, в 92% випадків автомобілі купують в автосалонах, з них 97% покупців навіть при оформленні покупки онлайн все одно забирають машину з салону.
Однак такі показники не означають, що людей влаштовує якість роботи автосалонів. Так, 35% опитаних незадоволені нав’язуванням зайвих послуг, а 28% вважають, що заповнення документів проводиться занадто довго. 27% віддали перевагу б більш швидкий процес оформлення, 26% не подобається дорога до автосалону, а 24% стомлює довге очікування менеджера.
Тому покупці хотіли б заздалегідь знати відповіді на питання про особливості моделі моделі (56%), ціною (55%) і доступності (41%). 32% покупців хотіли б заздалегідь запросити цінова пропозиція і 24% із задоволенням би користувалися бронюванням тест-драйву.
На сьогоднішній день дві третини людей, які бажають оформляти угоди в режимі онлайн, тому кількість інтернет-продажів збільшується. Таким чином, 89% автомобілістів купили машину за допомогою інтернету.
Обговорити цю тему в Facebook